Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MinecraftOnly.com, форума, личного кабинета, лаунчера MinecraftOnly.com и иных связанных разделов ресурса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей при использовании сайта MinecraftOnly.com, форума, личного кабинета, лаунчера MinecraftOnly.com, платных и бесплатных возможностей ресурса, а также при обращении пользователя в поддержку.

1.3. Использование отдельных возможностей ресурса может требовать предоставления пользователем персональных данных. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики или не желает предоставлять необходимые данные, он должен отказаться от использования соответствующих возможностей ресурса.

1.4. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте MinecraftOnly.com.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

  • Индивидуальный предприниматель: Гудименко Мария Валерьевна;
  • ИНН: 668200802995;
  • ОГРНИП: 321665800076132;
  • Адрес электронной почты для обращений: admin@minecraftonly.com;

2.2. Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направлять на адрес электронной почты admin@minecraftonly.com.

3. Основные понятия

3.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:

  • Сайт — ресурс MinecraftOnly.com, включая его страницы, разделы, форум, личный кабинет и иные связанные возможности.
  • Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с персональными данными.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, форум, личный кабинет, лаунчер MinecraftOnly.com или иные возможности ресурса.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому пользователю.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Личный кабинет — раздел сайта, предназначенный для регистрации, входа, управления учётной записью, получения доступа к возможностям ресурса и взаимодействия с Оператором.
  • Лаунчер MinecraftOnly.com — программа для ЭВМ, используемая для доступа к игровому процессу и дополнительным возможностям ресурса.
  • Файлы, сохраняемые в обозревателе — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и могут использоваться для работы авторизации, защиты, настроек и сбора статистики посещений.

4. Категории пользователей, данные которых обрабатываются

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

  • пользователей, посещающих сайт MinecraftOnly.com;
  • пользователей, проходящих регистрацию и использующих личный кабинет;
  • пользователей форума;
  • пользователей лаунчера MinecraftOnly.com;
  • пользователей, приобретающих платные возможности ресурса;
  • пользователей, обращающихся в поддержку;
  • пользователей, размещающих публикации, комментарии, сведения профиля, изображения и иные материалы на ресурсе.

5. Какие персональные данные обрабатываются

5.1. При регистрации, входе в личный кабинет и использовании ресурса Оператор может обрабатывать следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • имя, указанное пользователем;
  • никнейм пользователя;
  • пароль в защищённом виде, если он используется для входа в учётную запись;
  • сведения о дате регистрации;
  • сведения о дате и времени последнего посещения сайта или форума;
  • сведения о действиях в личном кабинете;
  • сведения о настройках профиля.

5.2. При посещении сайта Оператор может автоматически получать технические данные:

  • сетевой адрес пользователя;
  • сведения из файлов, сохраняемых в обозревателе;
  • дату и время доступа;
  • сведения о страницах, которые посещает пользователь;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • технические сведения, передаваемые устройством и обозревателем пользователя, в объёме, необходимом для работы сайта, защиты и сбора статистики.

5.3. При использовании форума, профиля и игровых возможностей Оператор может обрабатывать:

  • никнейм;
  • аватар;
  • описание профиля;
  • публикации и комментарии пользователя;
  • сведения об игровой активности;
  • сведения о нарушениях правил ресурса;
  • сведения о применённых ограничениях, предупреждениях или блокировках;
  • переписку с поддержкой и представителями ресурса.

5.4. При оплате платных возможностей ресурса Оператор может обрабатывать:

  • никнейм пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • сумму платежа;
  • дату и время платежа;
  • номер или иной обозначитель платежа;
  • статус платежа;
  • количество начисленных монет;
  • сведения, необходимые для рассмотрения обращения о платеже или возврате.

5.5. Данные банковской карты пользователя Оператором не принимаются и не хранятся. Обработка таких данных осуществляется на стороне платёжной организации или платёжного посредника.

5.6. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

  • регистрация пользователя на сайте;
  • создание и обслуживание личного кабинета;
  • идентификация пользователя при входе в личный кабинет;
  • предоставление доступа к сайту, форуму, лаунчеру MinecraftOnly.com и иным возможностям ресурса;
  • предоставление платных и бесплатных возможностей ресурса;
  • начисление и учёт монет в личном кабинете;
  • обработка платежей и обращений, связанных с платежами;
  • оказание технической поддержки;
  • связь с пользователем по вопросам использования сайта, форума, личного кабинета, лаунчера и платных возможностей;
  • обеспечение безопасности ресурса;
  • выявление и предотвращение мошенничества, взломов, нарушений правил и иных недобросовестных действий;
  • ведение журнала действий, необходимых для защиты прав Оператора и пользователей;
  • обеспечение работы форума и взаимодействия пользователей между собой;
  • рассмотрение жалоб, обращений и заявлений пользователей;
  • улучшение качества работы сайта и пользовательских возможностей;
  • сбор обезличенной статистики посещаемости и использования ресурса;
  • направление рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора с пользователем;
  • необходимость обработки данных для предоставления пользователю доступа к возможностям ресурса;
  • необходимость обработки данных для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • необходимость обработки данных для защиты прав и законных интересов Оператора, пользователей и третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

7.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений пользователя.

7.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно и не является обязательным условием регистрации, если рекламные сообщения не связаны с исполнением договора.

7.4. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и иных согласий пользователя.

8. Порядок и способы обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение, обновление и изменение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передача, предоставление и доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

8.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки, и не обрабатывает данные, избыточные по отношению к таким целям.

8.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором с пользователем или отдельным согласием пользователя.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные, необходимые для работы личного кабинета, хранятся в течение срока использования пользователем учётной записи.

9.2. Персональные данные, связанные с оплатой, начислением монет, претензиями, возвратами и исполнением договора, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, рассмотрения возможных требований, ведения учёта и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

9.3. Данные обращений в поддержку хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, защиты прав Оператора и пользователей, а также подтверждения факта рассмотрения обращения.

9.4. Технические данные, необходимые для защиты сайта, предотвращения мошенничества и расследования нарушений правил ресурса, хранятся в течение срока, необходимого для достижения указанных целей.

9.5. Данные, размещённые пользователем в открытых разделах сайта или форума, обрабатываются до их удаления пользователем, удаления Оператором, прекращения работы соответствующей возможности либо отзыва пользователем согласия на распространение персональных данных, если применимо.

9.6. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

10.2. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

  • поставщикам размещения сайта и технической инфраструктуры;
  • лицам, обеспечивающим техническую поддержку и сопровождение сайта;
  • платёжным организациям и платёжным посредникам при оплате платных возможностей ресурса;
  • почтовым и иным службам, используемым для отправки уведомлений пользователю;
  • лицам, обеспечивающим защиту ресурса от вредоносных действий, взломов и мошенничества;
  • государственным органам Российской Федерации в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

10.4. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

11. Размещение данных в открытом доступе

11.1. На сайте, форуме и в связанных разделах ресурса могут отображаться сведения, которые пользователь указывает или создаёт при использовании ресурса.

11.2. К таким сведениям могут относиться:

  • никнейм пользователя;
  • аватар;
  • описание профиля;
  • дата регистрации;
  • дата и время последнего посещения;
  • публикации и комментарии пользователя;
  • сведения об игровой активности;
  • иные сведения, которые пользователь самостоятельно размещает в открытых разделах ресурса.

11.3. Обработка персональных данных, разрешённых пользователем для распространения, осуществляется только на основании отдельного согласия пользователя на распространение персональных данных.

11.4. Пользователь вправе установить запреты и условия на распространение отдельных категорий персональных данных, если такая возможность предусмотрена законодательством Российской Федерации и техническими возможностями ресурса.

11.5. Пользователь может изменить или удалить часть сведений профиля в личном кабинете, если такая возможность доступна, либо направить обращение Оператору на адрес электронной почты admin@minecraftonly.com.

12. Статистика посещений и файлы, сохраняемые в обозревателе

12.1. Сайт может использовать файлы, сохраняемые в обозревателе пользователя, и средства сбора статистики посещаемости, включая Яндекс.Метрику.

12.2. Такие средства могут использоваться для:

  • обеспечения работы авторизации;
  • сохранения настроек пользователя;
  • поддержания безопасности сайта;
  • сбора обезличенной статистики посещений;
  • анализа работы страниц сайта;
  • улучшения качества ресурса.

12.3. Пользователь может ограничить или запретить сохранение таких файлов в настройках своего обозревателя. В этом случае отдельные разделы сайта, включая личный кабинет, могут работать некорректно или стать недоступными.

12.4. Если на сайте используется отдельное окно согласия на применение файлов, сохраняемых в обозревателе, и средств статистики, такое согласие фиксируется отдельно.

13. Рекламные сообщения

13.1. Оператор вправе направлять пользователю рекламные сообщения только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

13.2. Рекламные сообщения могут направляться на адрес электронной почты пользователя, в личный кабинет или иным способом, указанным в согласии пользователя.

13.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив обращение на адрес электронной почты admin@minecraftonly.com либо используя доступный способ отказа, указанный в сообщении или личном кабинете.

13.4. Служебные сообщения, связанные с регистрацией, восстановлением доступа, безопасностью, оплатой, начислением монет, изменением правил, работой личного кабинета или исполнением договора, не являются рекламными и могут направляться пользователю без отдельного согласия на рекламу, если это необходимо для работы ресурса или исполнения договора.

14. Права пользователя

14.1. Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отозвать согласие на получение рекламных сообщений;
  • отозвать согласие на распространение персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Порядок обращения пользователя

15.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору на адрес электронной почты admin@minecraftonly.com.

15.2. В обращении рекомендуется указать:

  • адрес электронной почты, связанный с учётной записью;
  • никнейм пользователя;
  • суть обращения;
  • данные, которые пользователь просит уточнить, заблокировать, удалить или предоставить;
  • способ обратной связи.

15.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения принадлежности учётной записи пользователю и защиты данных от неправомерного доступа третьих лиц.

15.4. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

16.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты admin@minecraftonly.com.

16.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования личного кабинета, форума, лаунчера MinecraftOnly.com, платных и бесплатных возможностей ресурса, если обработка соответствующих данных необходима для их предоставления.

16.4. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя, если такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора, защиты прав Оператора, рассмотрения претензий, исполнения обязанностей по учёту или выполнения требований государственных органов.

17. Защита персональных данных

17.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

17.2. К мерам защиты могут относиться:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • назначение лиц, ответственных за работу с персональными данными;
  • учёт лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • использование средств защиты доступа;
  • ведение журналов действий в информационных системах;
  • обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа;
  • восстановление доступа к персональным данным, изменённым или уничтоженным вследствие несанкционированного доступа, при наличии технической возможности;
  • контроль принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

17.3. В случае выявления неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Хранение персональных данных

18.1. Персональные данные пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

18.2. Хранение персональных данных осуществляется на защищённых серверах поставщика технической инфраструктуры, используемой Оператором для обеспечения работы сайта, личного кабинета, форума, лаунчера MinecraftOnly.com и связанных с ними возможностей.

18.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

18.4. Оператор не размещает в настоящей Политике точные технические сведения о серверах, сетевых адресах, средствах защиты и иной технической инфраструктуре, поскольку раскрытие таких сведений может снизить уровень безопасности персональных данных.

18.5. Сведения о месте нахождения базы данных, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, указываются Оператором в уведомлении об обработке персональных данных, направляемом в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

18.6. В случае изменения места хранения персональных данных или привлечения нового поставщика технической инфраструктуры Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

19. Использование сторонних ресурсов

19.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы, включая сайты, сообщества, платёжные страницы, страницы поддержки и иные внешние разделы.

19.2. Оператор не контролирует порядок обработки персональных данных на сторонних ресурсах. Перед использованием таких ресурсов пользователю рекомендуется ознакомиться с их правилами и политиками обработки персональных данных.

20. Использование сервисов веб-аналитики

На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и счётчики посещаемости, включая Яндекс.Метрику и LiveInternet. Указанные сервисы используются для анализа посещаемости, улучшения работы сайта, выявления ошибок, оценки действий пользователей на страницах и повышения качества ресурса.

При использовании сервисов веб-аналитики могут обрабатываться технические данные пользователя, включая сетевой адрес, сведения об устройстве и обозревателе, дату и время посещения, сведения о посещённых страницах, действиях на сайте, источник перехода, примерное местоположение по сетевому адресу, а также данные из файлов, сохраняемых в обозревателе пользователя.

Яндекс.Метрика может использовать обезличенные сведения о посещаемости сайта, а для учёта посетителей применять анонимные обозначения обозревателей, которые сохраняются в файлах и хранилищах обозревателя.

LiveInternet может использоваться для учёта посещаемости сайта, просмотра статистики посещений, оценки количества посетителей, переходов, просмотров страниц, источников переходов и иных обезличенных статистических показателей работы сайта.

Обработка указанных данных осуществляется в целях работы статистики, анализа посещаемости, защиты сайта, выявления технических ошибок и улучшения качества ресурса. Пользователь может ограничить или запретить сохранение таких файлов в настройках своего обозревателя. В этом случае отдельные возможности сайта могут работать некорректно.

Если на сайте отображается уведомление о применении сервисов веб-аналитики и файлов, сохраняемых в обозревателе, пользователь может выразить согласие на их использование путём нажатия соответствующей кнопки в таком уведомлении.

21. Изменение Политики

21.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

21.2. В актуальной редакции Политики указывается дата последнего обновления.

21.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

22. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: admin@minecraftonly.com.