Мысли на тему жалоб

Мысли на тему жалоб

Одна из моих постоянных рубрик будет "Мысли на тему...". Здесь я высказываю лишь свое личное мнение, которое может сильно отличаться от вашего — в этом нет ничего плохого. Сегодня я хотел бы поговорить о жалобах, которые отправляют игроки на форум. Таких пользователей можно условно разделить на 3 группы. Подробнее в полной новости.

Первая группа делает это ради набивания постов на форуме. Такое явление мне не нравится, но я это могу понять, т.к. чувство соперничества дает некий стимул продолжать играть.

Вторая группа пишет жалобы очень редко в самых крайних случаях. Например, игрока загриферили и он успел это заскринить. Такие жалобы очень редкие и вполне обоснованные.

 

Мысли на тему жалоб
Мысли на тему жалоб

И третья группа людей самая ужасная, часто пересекается с первой. Это ребята, которые пишут жалобы, чтобы показать свою "активность" модераторам. В большинстве случаев происходит такая ситуация:

1. Модераторов нет в сети.

2. Какой-нибудь игрок делает типичное нарушение, за которое обычно дают минимальное наказание (до 2 часов мута). К таким нарушениям можно отнести флуд, некоторые оскорбления, обилие символов. 

3. Пользователь, который относится к третьей группе людей пишет жалобу на форум.

4. Нарушитель выходит из сети.

5. Модератор проверяет форум, выдает бесполезное наказание, т.к. нарушитель скорее всего в ближайшее время не зайдет.

Ну и какой в этом толк? Выдавать десятки минимальных наказаний в день, которые в любом случае никак не повлияют ни на что, лишь на кол-во постов. Никакого смысла нет, чистой воды проявление механизма бюрократии.

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 9
fess1042
10 апреля 2017 00:04
Темы набиваешь подобным образом

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 4
CIRIUSPROFI
10 апреля 2017 07:47
Судя по твоим словам не стоит наказывать нарушителей. Отлично, тогда и бардак в чате наступит скорым темпом, нарушители почувствуют безнаказанность. Вообще не вижу смысла в этой статье, к какому либо выводу или решению проблемы ты в итоге не пришёл. Просто сказал что то в пустоту, и как сказал комментатор выше - набил тему

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 47
CBETLbIU
10 апреля 2017 13:24
CIRIUSPROFI, речь не о том, что не стоит наказывать нарушителей, а о том, что 3 категория категория людей бессмысленно оставляет жалобы. Они не влияют, на наказание нарушителя, потому что в 90% случаев нарушителя нет в сути во время наказания. А поскольку речь идет о маленьких наказаниях, то нарушитель никогда и не узнает, что его за это мутили. На ситуацию в чате такие жалобы никак не влияют

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 306
Milten
10 апреля 2017 19:53
Я когда модерировал, предлагал увеличить наказание из тем на форуме, раз в 10. Немного попрактиковали и забили.

--------------------

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 1
JSoros21
11 апреля 2017 08:30
Модераторы тоже хотят набивать посты, это такое взаимовыгодное сотрудничество между модераторами первой группы и игроками третей

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 4
CIRIUSPROFI
11 апреля 2017 08:43
CBETLbIU,
Ну вот,ты обличил эту категорию игроков,а дальше что? Поговорили и хватит? Так не годится. Если ты высказывает мнение на достаточно широкую аудиторию,то делай какие то выводы,предлагай какие-нибудь инициативы по решению этой проблемы. Иначе,я вообще не вижу смысла вообще в твоем посте.
Была поднята проблема о том,что нарушители не получают должного наказания. Это гораздо важнее той категории людей. И ее действительно стоит решать.
Milten написал способ, с помощью которого уже какое-то время эта проблема решалась, так почему бы не выступить с ее возрождением,или другим начинаниями.
Или нам просто хочется поскрежетать зубами о том, какие те игроки плохие, "показывают активность модераторам" и никакого эффекта не добиться?

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 6
Tosty
11 апреля 2017 15:23
Есть четвертая группа людей. Это те, кто набивают темы.
Критикуешь - предлагай. Эта система работает стабильно, а сами нарушения нарушения нужны так или иначе.
Говоришь про проявление механизма бюрократии? Ты презираешь эту систему (или по крайней мере пытаешься), но сам сделал бессмысленную тему на форуме, не предложив ничего конкретного.
+ Мыслишь ты довольно-таки узко. Оправдываешь свою правоту (или не правоту, я не знаю чего ты тут начал распинаться) лишь тем, что муты выдаются игрокам когда их нет в сети. И.. Всё? Это капля в море

Я предлагаю усовершенствовать систему самих мутов, тюрем.. Но это будет сложно реализовать.
Как она должна работать:
1. Модератор N выдаёт наказание игроку Y. Игрок Y не на сервере.
2. Игрок Y допил свой чай с ромашкой и заходит на сервер.
3. Высвечивается оповещение о том, что был выдан мут/тюрьма за нарушение пункта правил под номером X.
4. И вот в этот самый момент начинается отбывание наказания. Отчёт времени идёт от захода в игру.

Всё, игрок зашёл в игру через день/час после выдачи наказания и отбывает его. Он знает за что и у него будет достаточно времени почитать правила и как следует заучить их.

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 6
kinkongis
11 апреля 2017 17:19
CBETLbIU ты глубако ошибаешься, мы кидаем жалобы и им дают муты , джаилы а потом нарушители
пишут заявку на модера а на них есть жалоба значит их непримут потомучто даже бесмысленый мут
им помешал стать модератором

  • Статус: Пользователь offline
  • Комментариев: 1
LangerDovers
16 апреля 2017 11:29
kinkongis, В модеры не берут если человек в бан-листе, а на муты и джайлы не смотрят

Пожалуйста авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий.