здраствуйте у даного игрока MrPoop17 возникла проблема

по заголовку понятно уже бан причина 6.6+6.5

как он мне говорит он не чего не делал и когда я читал причины бана айпи там было что на всех сервера бан но это только на класик

и в списке банов за последнии 30 дней но там его ника нету

прошу администрация проверить все данные об этой проблеме!